Política de Privacidad y Términos de Uso de casino-santa-cruz-tenerife.es

En casino-santa-cruz-tenerife.es (en adelante, el “Sitio”) nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con transparencia y seguridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que le asisten conforme a la normativa vigente. Asimismo, se incluyen los elementos esenciales de los Términos de Uso aplicables al acceso y utilización del Sitio.

Esta política está dirigida a usuarios en España y se aplica a todos los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos a través del Sitio. Actuamos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como a la normativa española aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y consumidores. El uso del Sitio está restringido a personas mayores de 18 años.

Responsable del tratamiento, base legal y finalidades

Responsable del tratamiento: Titular del Sitio casino-santa-cruz-tenerife.es. Correo de contacto: [email protected]. A efectos de privacidad, este es el canal preferente para el ejercicio de derechos y consultas relacionadas con sus datos personales.

Bases legales del tratamiento: (i) Su consentimiento para finalidades determinadas (por ejemplo, suscripción a comunicaciones); (ii) la ejecución de medidas precontractuales o el mantenimiento de la relación con el usuario cuando lo solicite; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) el interés legítimo del Sitio, ponderado y compatible con los derechos y libertades de los usuarios, para mejorar la seguridad, prevenir el fraude, entender el uso del Sitio y optimizar su funcionamiento.

Atender consultas y solicitudes remitidas a través de formularios o por correo electrónico.
Gestionar el acceso y el uso de funciones que requieran identificación o preferencias del usuario, en su caso.
Seguridad y prevención del fraude, asegurando la integridad técnica del Sitio y el cumplimiento de la normativa aplicable.
Analítica y mejora del servicio mediante información agregada o seudonimizada derivada de la navegación y el uso de cookies o tecnologías similares.
Cumplimiento normativo, incluyendo, cuando proceda, requisitos de verificación de edad y juego responsable.
Comunicaciones informativas o comerciales, únicamente cuando el usuario lo haya aceptado o exista base legal aplicable, con posibilidad de oponerse en cualquier momento.

El envío de comunicaciones comerciales electrónicas se basará en su consentimiento o en la relación previa con el Sitio, de acuerdo con la normativa. En cualquier momento puede revocar su consentimiento u oponerse a su recepción siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o contactando a [email protected].

Categorías de datos, obtención y exactitud

Datos que podemos tratar: datos identificativos (por ejemplo, nombre o alias si usted los facilita), datos de contacto (correo electrónico), datos de uso y navegación (dirección IP, identificadores en línea, logs, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita), y preferencias (idioma, consentimiento de cookies). No se solicitan categorías especiales de datos personales. Si en algún momento fuese necesario recabar información adicional para finalidades específicas, se lo indicaremos de forma clara y previa.

Formas de obtención: (i) proporcionados directamente por usted, al contactar o interactuar con el Sitio; (ii) recogidos de forma automática mediante cookies y tecnologías similares al navegar; (iii) derivados del uso del Sitio; y (iv) procedentes de encargados de tratamiento que prestan servicios al Sitio. Usted se compromete a que los datos que nos facilite sean veraces, exactos y estén actualizados, respondiendo de cualquier perjuicio que pudiera derivarse de información inexacta o incompleta.

Menores de edad: el Sitio se dirige exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si detectamos que se han proporcionado datos de menores, adoptaremos las medidas razonables para suprimirlos. En su caso, podremos implementar verificaciones de edad y controles relacionados con el cumplimiento de la normativa sobre juego responsable.

Términos de Uso esenciales

El acceso y/o utilización del Sitio implica la aceptación de las condiciones básicas de uso que se resumen a continuación, sin perjuicio de las condiciones específicas que puedan aplicarse a determinadas secciones o servicios. Le rogamos que lea atentamente estas reglas, orientadas a garantizar un uso responsable, seguro y conforme a la ley.

Edad mínima: solo pueden usar el Sitio personas mayores de 18 años. Usted declara y garantiza cumplir este requisito.
Uso permitido: el usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, diligente y conforme a esta política, absteniéndose de realizar actividades fraudulentas, de ingeniería inversa, extracción masiva de contenidos, suplantación de identidad o cualquier conducta que dañe al Sitio o a terceros.
Cuenta y credenciales (si existieran): el usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
Propiedad intelectual: los contenidos, signos distintivos, textos, imágenes, diseños y código del Sitio están protegidos. Se concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para uso personal. Queda prohibida su reproducción o explotación más allá de los límites previstos por la ley.
Contenidos e información: el Sitio puede ofrecer información y entretenimiento relacionados con juegos de azar. No se garantiza la disponibilidad continua, precisión absoluta ni resultados de uso. Las decisiones adoptadas por el usuario se realizan bajo su propia responsabilidad.
Enlaces y contenidos de terceros: los enlaces a sitios o recursos externos son informativos. No controlamos su contenido ni respondemos por daños derivados de su uso.
Limitación de responsabilidad: en la medida permitida por la ley, el Sitio no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, datos o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
Disponibilidad y cambios: podemos actualizar, suspender o modificar el Sitio, así como esta política y términos, por motivos técnicos, legales o de negocio. Se procurará informar con antelación razonable cuando sea exigible.
Ley aplicable y jurisdicción: esta política se rige por la ley española. Salvo normativa imperativa de consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.

El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios supondrá la aceptación de las versiones actualizadas. Si no está de acuerdo con estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

Conservación, destinatarios, transferencias, seguridad y derechos

Plazos de conservación: mantendremos sus datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales aplicables. Destinatarios: podremos comunicar datos a proveedores que actúan como encargados de tratamiento (alojamiento, mantenimiento, analítica, soporte, mensajería), sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad; y a autoridades o administraciones públicas cuando exista obligación legal. Transferencias internacionales: si utilizamos proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aseguraremos garantías adecuadas (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo) y medidas complementarias cuando correspondan. Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, como controles de acceso, cifrado en tránsito cuando proceda, registro de eventos y políticas de minimización de datos.

Sus derechos: puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. También puede oponerse a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando proceda. Para ejercerlos, escriba a [email protected] indicando “Derechos RGPD” y adjuntando prueba de identidad. Si considera que no hemos atendido adecuadamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. El uso de cookies y tecnologías similares se rige por nuestra Política de Cookies, que complementa esta política. Fecha de última actualización: 17 de diciembre de 2025.